個人情報保護に関する基本方針
当社はお客様を始めとする関係する全ての方々の個人情報を確実に保護するため、以下の事項を実施します。 1. 法令及び行政機関が定めた方針、社内規定、ガイドライン等を遵守します。 2. 社内における管理体制を確立し、正規人分担を明確にします。 3. 当社内で取扱う全ての個人情報について安全対策を実施し、情報への不正アクセス、情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩等に対する予防措置を講じます。 4. 情報管理に関する業務を他社に委託する場合には、十分な経験・能力を有する者を選定するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理されることを担保します。 5. 情報が適正に管理されているか定期的なチェックと周知徹底を図り、継続的に業務改善への取り組みを実施します。 6. お客さまからのお問合せ、苦情や要望に対応するための相談窓口を定め、誠意をもって迅速に対応します。
個人情報の取り扱いに関して
当社は、当社の「個人情報保護に関する基本方針」に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱し、保護に努めます。お客様は、予め下記項目にご同意の上、個人情報をご提供いただけますようお願いします。
1. 当社が保有するお客様の個人情報の保護・管理と第三者への提供
当社は、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段によりお客さまからの個人情報を取得します。お客様からご提出いただいた個人情報はその保護を重視し、厳重なセキュリティーの基、当サイトのシステム内にて、当社および下記に限定する第三者以外には開示されない状態で保管します。
① お客様が当社を通じて行った宿泊先の予約やその他の予約の為お客様がそのサービスを受領できるよう、当該サービス提供事業者にお客様の個人情報を提供して手続きをする場合。
② お客様が当社を通じて行った宿泊先の予約やその他の予約に関して、当該サービス提供事業者がお客様の正当な料金を決済するために、お客様の個人情報を求める場合。
③ 日本国法令およびハワイ州法に則り、正当な権限をもつ機関から正式な照会または開示の命令を受けた場合。
④ その他、個人情報開示の目的・必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得た場合。
2. お客様個人情報の利用目的 当社は、保有したお客様の個人情報を、各種サービス手配・ご案内等業務を確実に遂行するため、また業務上お客様にご連絡する必要が出てきた場合にのみ利用いたします。また当社の内容改善のため、利用動向分析等として利用させていただくことがございますが、その他の目的に利用することはありません。
3. データの保護について 当社ではお客様の個人情報を収集する際の安全対策として、お問合せフォームの個人情報入力ページにSSL暗号化通信を実現しています。これにより実在性の証明と、インターネットを流れるデータを暗合化し漏洩を防止します。万が一、当社で個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様へご連絡し、安全の確保のため、必要に応じて当社のシステムを一時停止する、あるいは速やかにホームページ等で事実関係等を公表します。
4. リンク先における個人情報について 当社からリンクしている他サイトに関しては、当社とは独立した個々のプライバシー規約等を持っています。当社はその利用によって生じたあらゆる損害に関して責任を負うものではありません。お客さまご自身の責任においてご利用ください。
5. 個人情報の管理 当社の個人情報の対応窓口は以下のとおりです。
電話：03-5226-5331
メール：info@hawaiiansky.netからお問い合わせください。
以上。